سياسة الخصوصية

مرحباً بك في تطبيق "دروبـ" تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق ،يعتبر استخدامك للتطبيق موافقة منك على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة

:نطاق جمع المعلومات

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك

المعلومات الشخصية المحددة للهوية تشمل اسمك الكامل، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، معلومات الدفع بالإضافة إلى نسخ من المستندات التعريفية عند الحاجة -
بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة نستخدم بيانات نظام تحديد المواقع GPS لتحديد المواقع بدقة أثناء عملية الحجز أو تقديم الخدمة يمكنك إدارة هذا الإذن من إعدادات جهازك

معرفات الجهاز مثل معرف أندرويد أو معرف الإعلانات وذلك لأغراض الأمان والتحليل

بيانات الاستخدام تشمل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها ومدة الجلسة بالإضافة إلى بيانات الأداء والأعطال -

المعلومات الحساسة قد تشمل نسخاً من الوثائق الرسمية أو بيانات الدفع أو التسجيلات الصوتية في حال استخدامك ميزة الترجمة الصوتية -

:الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نستند في معالجة بياناتك إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية

ضرورة تنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك -

الحصول على موافقتك الصريحة مثل الإذن بالوصول إلى الموقع أو الميكروفون -

الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية -

تحقيق مصلحة مشروعة مثل تطوير الخدمة أو منع الاحتيال أو تعزيز الأمان -

:حقوقك كمستخدم

يضمن لك تطبيق "دروبـ" الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

حق الوصول والتصحيح يمكنك طلب عرض بياناتك الشخصية أو تصحيحها من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني -

حق الحذف يمكنك طلب حذف بياناتك وسنلتزم بالطلب ما لم يكن هناك أساس قانوني للاحتفاظ بها -

حق المعرفة والاعتراض لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية وإذا تغيرت هذه السياسة مستقبلاً فسيتم إعلامك ومنحك الحق في الاعتراض -

حق إيقاف التتبع أو المشاركة يمكنك إيقاف التتبع أو تعطيل الإعلانات الموجهة من خلال التطبيق أو إعدادات جهازك -

حق تقديم الشكاوى يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك إذا كنت تعتقد أن بياناتك تمت معالجتها بشكل غير قانوني كما يمكنك التواصل معنا مباشرة -

:مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك الفعّال للتطبيق وعند حذف حسابك أو طلب حذف بياناتك سيتم إزالة المعلومات خلال 30 يوماً إلا إذا تطلبت القوانين ذات الصلة الاحتفاظ بها لمدة أطول

:مسؤول التحكم بالبيانات

الاسم شركة دروب لتقنية المعلومات
البريد الإلكتروني

[email protected]

رقم الهاتف

+967 770587555

:تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني

التواصل معنا

لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

[email protected]

أو رقم الهاتف

+967 770587555

باستمرارك في استخدام تطبيق "دروبـ" فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع أحكام سياسة الخصوصية هذه